كيف تبيع الذهب أونلاين بأمان

البيع أونلاين بيوصلك لزباين برة الشارع بتاعك، لكن الدهب غير أي سلعة: سعره بيتغير كل ساعة، وقيمته عالية في حجم صغير، وده بيخليه مغري للنصابين. الدليل ده لأصحاب المحلات اللي عايزين يبيعوا أونلاين من غير ما يفتحوا على نفسهم باب خسارة.

١. السعر اللحظي وتثبيت السعر

متكتبش سعر ثابت على القطعة أونلاين. السعر لازم يتحسب من سعر الجرام الحالي × الوزن + المصنعية + الفصوص لو فيه. ولما الزبون يبدأ الطلب، ثبّت له السعر مدة قصيرة (مثلا ١٥ دقيقة) علشان ميتفاجئش إن الرقم اتغير وهو بيدفع، ومتخسرش إنت لو السعر طلع فجأة. بعد المدة، السعر يتحسب تاني.

خلّي الزبون يشوف نفس السعر اللي إنت شايفه، واربط صفحة المتجر بـسعر الدهب النهارده علشان الشفافية.

٢. اعرض تفصيل السعر بوضوح

أكتر حاجة بتبني ثقة أونلاين إن الزبون يشوف الحسبة: الوزن والعيار وسعر الجرام والمصنعية والفصوص والضريبة لو بتطبقها. الصور لازم تكون حقيقية للقطعة نفسها، من أكتر من زاوية، وجنبها حاجة توضح الحجم، وصورة للدمغة لو ممكن.

٣. عربون ولا دفع كامل؟

العربون أونلاين بيحل مشكلتين: بيأكد إن الزبون جاد، وبيحجز القطعة باسمه. ولازم تكتب بوضوح قبل الدفع: الحجز صالح لحد إمتى، وهل العربون بيرجع لو ماجاش، وهل السعر النهائي هيتحسب يوم الاستلام ولا متثبت. ومتفترضش إن العربون من حقك تحتفظ بيه في كل الحالات؛ اسأل محاميك واكتب سياستك بوضوح.

٤. استلام من المحل ولا شحن؟

الاستلام من المحل هو الأأمن: الزبون بيشوف القطعة ويوزنها قدامه، وإنت بتتأكد من هويته وبتسلّم بإيصال. لو هتشحن، استخدم شركة شحن بتأمن على قيمة الشحنة فعلا (مش بس رسوم الشحن)، واشترط إن التسليم يكون للشخص نفسه بالبطاقة، وخلّي التغليف من غير أي علامة إن جوه دهب.

٥. التحقق من الزبون ومنع النصب

• الاسم على الطلب لازم يطابق البطاقة عند الاستلام، وصاحب الكارت هو اللي يستلم في الطلبات الكبيرة.
• خلي بالك من طلبات كبيرة مستعجلة من رقم جديد، أو حد بيطلب يستلم شخص تاني، أو عنوان شحن مختلف عن العادي.
• متقبلش «صورة تحويل» كإثبات دفع؛ اتأكد إن الفلوس وصلت فعلا في حسابك أو في لوحة Paymob.
• احتفظ بإثبات التسليم: إيصال موقّع، وصورة البطاقة لو القانون والزبون يسمحوا، وتسجيل الكاميرا وقت التسليم.
• حط حد أقصى لقيمة الطلب اللي يتشحن من غير ما الزبون يجي المحل.

٦. واتساب: استخدمه صح

واتساب ممتاز للأسئلة والصور الإضافية وتأكيد ميعاد الاستلام، لكن متخليهوش مكان الدفع أو الاتفاق على السعر. ابعت للزبون لينك الطلب نفسه علشان السعر والحجز يتسجلوا في السيستم، مش في رسالة.

٧. سياسة الاستبدال والمرتجع

اكتب سياستك قبل أول طلب: هل بتقبل المرتجع؟ وفي خلال كام يوم؟ وبأي سعر بترجع القطعة (سعر الكسر يومها، ولا السعر المدفوع ناقص المصنعية)؟ ومتنساش حقوق المستهلك في القانون المصري، فراجع السياسة مع محاميك. الوضوح هنا بيمنع خناقات كتير.

قائمة قبل ما تفتح المتجر

• صور حقيقية لكل قطعة، ووزنها وعيارها مكتوبين.
• مدة تثبيت السعر ونسبة العربون ومدة الحجز متحددين ومكتوبين.
• سياسة المرتجع والاستبدال منشورة في المتجر.
• حد أقصى لقيمة الطلب اللي يتشحن، وشركة شحن بتأمن على القيمة.
• حد واحد في المحل مسؤول عن مراجعة الطلبات الجديدة كل يوم.
• تجربة طلب كامل بنفسك من موبايل قبل ما تعلن.

إزاي GoldCore بيساعد

متجر GoldCore الأونلاين بيقرا من نفس مخزون المحل ونفس سعر الجرام، وبيثبت السعر على السلة لمدة إنت بتحددها، وبيدعم الحجز بعربون بنسبة تحددها أو الدفع الكامل عن طريق Paymob، والاستلام من المحل أو التوصيل برسوم. القطعة المحجوزة بتتقفل في الكاشير لحد ما الحجز يخلص. تقدر تجرب ده ١٤ يوم مجانا من التسجيل.

لو لسه بتختار نظام، شوف إزاي تختار برنامج محل الدهب، ولو لسه بتفتح محلك اقرا تكلفة فتح محل ذهب والتراخيص.